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Zugriff auf HC3 mit "Home Center App"

Ich habe letzte Woche ein HC3 gekauft. Devices, Scenes etc. funktioniert, auch « remote control » über Fibaro ID/Cloud. Ich habe aber folgende Probleme, die möglicherweise zusammenhängen:

  1. Ich komme über die Home Center App (Android) nicht an mein HC3. Mein HC3 wird angezeigt aber folgende Anzeige erscheint: „Ihr Home Center ist noch nicht vollständig konfiguriert“. Ich habe aber alle einschlägigen Einstellungen (siehe FAQ und Forum) vorgenommen.

FAQ: „Zusätzliche FIBARO ID-Accounts für andere Benutzer anlegen (Mit Benutzer hinzufügen“ Frage: Muss ich einen zusätzlichen Benutzer mit eigener ID anlegen?

  1. Ich komme nicht über HTTPS nicht in meine HC3 (unsicher). Angeblich ist das Zertifikat ungültig, obwohl ich es installiert habe.

Hallo,

einen eigenen Benutzer nur für die App meinst du ?

Nein du brauchst nur 1 Benutzer anlegen, das reicht völlig aus...ich habe auch nur den Admin im System.

Sind denn alle Einstellungen in der App richtig? IP Adresse usw.?

Zitat von mic@micx.de am 12. Oktober 2020, 08:46 Uhr

Ich habe letzte Woche ein HC3 gekauft. Devices, Scenes etc. funktioniert, auch « remote control » über Fibaro ID/Cloud. Ich habe aber folgende Probleme, die möglicherweise zusammenhängen:

  1. Ich komme über die Home Center App (Android) nicht an mein HC3. Mein HC3 wird angezeigt aber folgende Anzeige erscheint: „Ihr Home Center ist noch nicht vollständig konfiguriert“. Ich habe aber alle einschlägigen Einstellungen (siehe FAQ und Forum) vorgenommen.

FAQ: „Zusätzliche FIBARO ID-Accounts für andere Benutzer anlegen (Mit Benutzer hinzufügen“ Frage: Muss ich einen zusätzlichen Benutzer mit eigener ID anlegen?

  1. Ich komme nicht über HTTPS nicht in meine HC3 (unsicher). Angeblich ist das Zertifikat ungültig, obwohl ich es installiert habe.

Hast du schon eine Antwort auf deine Anfrage bei uns im Ticket-System bekommen? Ansonsten gehe ich davon aus, dass bei der Einrichtung irgendetwas nicht abgeschlossen wurde.

Gruß